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其他常见问题

1为什么注册/登录不成功?

若提示“验证码”错误,请将使用的电脑时间调整为“北京时间”。点击网页“工具”- “internet”选项,
在打开的窗口中,选择“隐私”选项卡,将级别滚动条调整为:中。

2如何修改密码?

点击“修改密码”进入后先输入当前密码,然后再输入2次新密码点“修改密码”即可。
注:进入个人中心后点击左侧“个人资料”-“修改”,也可进入修改资料、头像、密码的编辑页面。

  

3如何发送给管理员消息?

给管理员发:在个人中心左侧点击-我的消息-发送消息-然后选择管理员即可。
注:内容字数限制为500字符(约160个汉字)。

  

4德智币相关问题?

德智币是德智教育(www.dezhi.com)虚拟电子货币,可用于在德智答疑中心向老师提出问题获得解答,直接
购买课程,以及购买会员身份。

德智币相关说明
获取方式 获取数量 有效期 德智币权限
直接购买德智币 1人民币=1德智币 365天 可用于提问、购课、成为会员

备注: 1.德智币是有期限的,账户内德智币要在有效期之前使用完。

2.任何德智币增加的行为都以最长的有效期为准。

  

5积分相关问题?

在德智教育网站上进行相关操作可以获取对应的积分。获得的积分参加一些活动或者兑换相应奖品。

获取积分方式:

序号 动作 赠送积分 上限 备注
1 首次提问 20 20 仅限首次提问获得
2 系统赠送(完善资料) 30 30
3 提交问题 德智币*10 ——
4 系统赠送(评分) 5 50/天 答疑评分
5 系统赠送(评分) 5 50/天 课程评分
6 系统赠送(普通纠错) 10 —— 答疑纠错
7 系统赠送(普通纠错) 10 —— 测试纠错
8 赠送积分(测试) 5 50/天 每题首次答对
9 赠送积分(诊断) 5 25/天 诊断分数在60分以上
10 赠送积分(听课) 20 60/天 完整听完一节非免费课
11 邀请赠送(点击) 1 30/天 邀请链接被点击一次
12 邀请赠送(注册) 5 50/天 通过邀请链接被注册一次
13 账号绑定(首次) 10 仅1次 每个第三方账号首次绑定时赠送
14 学习感悟(发布) 5 15/天 发布学习感悟一条
15 学习感悟(评价) 1 5/天 顶和踩均送积分

积分兑换规则:

  • 1. 500积分——兑换德智20元优惠券
  • 2. 5000积分——兑换德智150元优惠券
  • 3. 15000积分——兑换德智300元优惠券

6浏览器常见问题?

在使用德智教育网站的时候,推荐使用IE8及以上的IE浏览器、火狐或者360浏览器,以免因特殊浏览器导致不兼容问题。

  

7如何制定学习计划学习?

成为会员后,登录个人中心,可以选取自己近期需要学习的课程放入学习计划中,方便安排课程学习进度。